Bestelinformatie
Bij Van Dal mannenmode kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week online winkelen. Bestellen is snel, veilig en gemakkelijk. In slechts een paar stappen plaats je jouw bestelling en profiteer je van onze vertrouwde service. Selecteer het gewenste artikel in de gewenste maat en plaats het met de ‘In winkeltas’ knop in jouw winkeltas. Heb je alle artikelen die je wilt bestellen in je winkeltas geplaatst? Klik dan rechtsboven op je winkeltas en reken in vier eenvoudige stappen je bestelling af.
Twijfel je over de maat?
Vind je het lastig om de juiste maat te kiezen? Bekijk dan onze maatwijzer voor advies. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice – wij helpen je graag bij het vinden van de juiste pasvorm.
Het bestelproces in 4 eenvoudige stappen
1. Winkeltas controleren
Controleer of alle gewenste artikelen correct in je winkeltas staan. Pas eventueel aantallen aan. Klopt de bestelling helemaal? Klik op ‘Bestelling afronden’ om verder te gaan.
2. Gegevens invoeren
Log in en vul je gegevens in, zoals je naam, adres en e-mailadres. Hierop ontvang je de bevestiging van je bestelling. Heb je nog geen account? Dan maak je deze gemakkelijk aan door op 'Ga verder' te klikken bij 'Nieuw bij Van Dal mannenmode?'
3. Verzend- en betaalmethode kiezen
Kies je gewenste betaalmethode (zoals iDeal, creditcard of achteraf betalen via Klarna). De verzender wordt automatisch bepaald. Geef een akkoord op de algemene voorwaarden en klik op ‘Bestelling afrekenen’.
4. Bestelling bevestigen
Je wordt doorgeleid naar de betalingspagina van jouw betaalmethode. Reken af. Je hebt nu een bestelling geplaatst. Na ontvangst van je bestelling krijg je binnen enkele minuten een bevestigingsmail.
Verzendkosten
De verzendkosten voor thuisbezorging bedragen €4,99 per bestelling.
Promotiecode
Heb je een promotiecode? Voer deze in bij stap 1 van het betaalsproces. De korting wordt dan automatisch verrekend. Lukt het invoeren van je promotiecode niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestelbevestiging per e-mail
Na het afronden van je bestelling ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. Heb je deze niet ontvangen? Controleer je ongewenste mail/spamfolder of neem contact met ons op.
Mijn factuur
Wil je jouw factuur inzien? Een paar minuten ná het bestellen ontvang je deze per mail. Je kan jouw factuur ook inzien in jouw account. Log in, ga naar jouw gegevens en navigeer naar 'Mijn bestellingen'.
Levertijd en verzending
Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. In sommige gevallen moeten we jouw artikelen uit een van onze vestigingen halen, in dat geval kan de verzendtijd oplopen tot 5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling verzonden is.
Let op: je kunt niet zelf kiezen of je bestelling wordt verzonden met DHL of PostNL. Dit wordt automatisch bepaald.
Meer weten over de verzending? Raadpleeg de pagina verzendinformatie.
Bestelling wijzigen of annuleren
Na het plaatsen van je bestelling kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren, omdat deze direct in behandeling wordt genomen. Wil je toch afzien van je aankoop? Dan kun je de artikelen retourneren. Bekijk hiervoor onze pagina over ruilen en retourneren.
Hulp nodig bij bestellen?
Bij Van Dal mannenmode staan we altijd klaar om je te helpen. Heb je een vraag over je bestelling, levering of retourproces? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers zijn bereikbaar via chat, e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. We doen ons best om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden, zodat je zorgeloos kunt genieten van jouw aankoop. Samen zorgen we ervoor dat je een prettige winkelervaring hebt.
- Chat: op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
- E-mail: klantenservice@vdal.nl
- Telefoon: 088 010 35 00 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 12:00 uur)
We helpen je graag verder!
Bestelinformatie
Bij Van Dal mannenmode kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week online winkelen. Bestellen is snel, veilig en gemakkelijk. In slechts een paar stappen plaats je jouw bestelling en profiteer je van onze vertrouwde service. Selecteer het gewenste artikel in de gewenste maat en plaats het met de ‘In winkeltas’ knop in jouw winkeltas. Heb je alle artikelen die je wilt bestellen in je winkeltas geplaatst? Klik dan rechtsboven op je winkeltas en reken in vier eenvoudige stappen je bestelling af.
Twijfel je over de maat?
Vind je het lastig om de juiste maat te kiezen? Bekijk dan onze maatwijzer voor advies. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice – wij helpen je graag bij het vinden van de juiste pasvorm.
Het bestelproces in 4 eenvoudige stappen
1. Winkeltas controleren
Controleer of alle gewenste artikelen correct in je winkeltas staan. Pas eventueel aantallen aan. Klopt de bestelling helemaal? Klik op ‘Bestelling afronden’ om verder te gaan.
2. Gegevens invoeren
Log in en vul je gegevens in, zoals je naam, adres en e-mailadres. Hierop ontvang je de bevestiging van je bestelling. Heb je nog geen account? Dan maak je deze gemakkelijk aan door op 'Ga verder' te klikken bij 'Nieuw bij Van Dal mannenmode?'
3. Verzend- en betaalmethode kiezen
Kies je gewenste betaalmethode (zoals iDeal, creditcard of achteraf betalen via Klarna). De verzender wordt automatisch bepaald. Geef een akkoord op de algemene voorwaarden en klik op ‘Bestelling afrekenen’.
4. Bestelling bevestigen
Je wordt doorgeleid naar de betalingspagina van jouw betaalmethode. Reken af. Je hebt nu een bestelling geplaatst. Na ontvangst van je bestelling krijg je binnen enkele minuten een bevestigingsmail.
Verzendkosten
De verzendkosten voor thuisbezorging bedragen €4,99 per bestelling.
Promotiecode
Heb je een promotiecode? Voer deze in bij stap 1 van het betaalsproces. De korting wordt dan automatisch verrekend. Lukt het invoeren van je promotiecode niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bestelbevestiging per e-mail
Na het afronden van je bestelling ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. Heb je deze niet ontvangen? Controleer je ongewenste mail/spamfolder of neem contact met ons op.
Mijn factuur
Wil je jouw factuur inzien? Een paar minuten ná het bestellen ontvang je deze per mail. Je kan jouw factuur ook inzien in jouw account. Log in, ga naar jouw gegevens en navigeer naar 'Mijn bestellingen'.
Levertijd en verzending
Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. In sommige gevallen moeten we jouw artikelen uit een van onze vestigingen halen, in dat geval kan de verzendtijd oplopen tot 5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling verzonden is.
Let op: je kunt niet zelf kiezen of je bestelling wordt verzonden met DHL of PostNL. Dit wordt automatisch bepaald.
Meer weten over de verzending? Raadpleeg de pagina verzendinformatie.
Bestelling wijzigen of annuleren
Na het plaatsen van je bestelling kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren, omdat deze direct in behandeling wordt genomen. Wil je toch afzien van je aankoop? Dan kun je de artikelen retourneren. Bekijk hiervoor onze pagina over ruilen en retourneren.
Hulp nodig bij bestellen?
Bij Van Dal mannenmode staan we altijd klaar om je te helpen. Heb je een vraag over je bestelling, levering of retourproces? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers zijn bereikbaar via chat, e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. We doen ons best om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden, zodat je zorgeloos kunt genieten van jouw aankoop. Samen zorgen we ervoor dat je een prettige winkelervaring hebt.
- Chat: op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur
- E-mail: klantenservice@vdal.nl
- Telefoon: 088 010 35 00 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 12:00 uur)
We helpen je graag verder!